Производство и продажа
автобусов, спецтранспорта
и грузовых автомобилей

Sollers СТ Нижний Новгород

Нижний Новгород, ул. Вторчермета, 3

+7 (831) 275-88-80

Московское шоссе, 298

+7 (831) 233-16-15

Администрация, приёмная

ул. Айвазовского, 1а

+7 (831) 233-16-00

Sollers СТ Уфа

Республика Башкортостан, с. Чесноковка, ул. Школьная, 2/2

+7 (347) 246-00-76

Sollers СТ Казань

Казань, ул. Фатыха Амирхана, 48а

+7 (843) 205-17-20

Адреса и телефоны

Гарантия

  • Наличие авто на складе

    Впечатляющий выбор моделей и комплектаций для решения широкого спектра задач.

  • кредит и лизинг

    Программа содействия в кредитовании и лизинге.

  • Доставка по России

    Программа поставки автомобилей в любой регион РФ.

  • Гарантийное обслуживание

    Гарантийное и сервисное обслуживание от завода-изготовителя.

Гарантийные обязательства включают в себя ремонтные работы, выполнение которых необходимо во время гарантийного периода в случае обнаружения владельцем автомобиля дефектов качества работ по переоборудованию ТС, проведенных ООО «СТ Нижегородец», или установленного оборудования (за исключением случаев, указанных в разделе «Перечень операций, не входящих в гарантийные обязательства»).

Гарантийный срок на установленное оборудование и работы,
связанные с переоборудованием базового автомобиля.

Марка автомобиля Гарантийный период Ограничение пробега
Iveco Daily 1 год нет
УАЗ 2 года нет
Volkswagen 2 года нет

Гарантийные обязательства по базовому автомобилю несет производитель ТС, который определяет условия и сроки гарантии.

Гарантия не покрывает затраты на возмещение ущерба, нанесенного внешними природными воздействиями или в результате ДТП. Гарантийный срок исчисляется со дня продажи автомобиля первому покупателю или с момента поступления автомобиля к дилеру и использования в качестве демонстрационного.

ООО «СТ Нижегородец» оставляет за собой право одностороннего изменения настоящего Договора в части определения гарантийного периода и гарантийных обязательств, которые с момента получения их дилером становятся для последнего обязательными.

Основные гарантийные обязательства перед покупателями ограничиваются бесплатным ремонтом или бесплатной заменой дефектных деталей, которые производятся дилером только с согласия ООО «СТ Нижегородец» в случаях, если дефект возник по вине ООО «СТ Нижегородец».

Детали и узлы, замененные по гарантии, становятся собственностью ООО «СТ Нижегородец».

Перечень операций, не входящих в гарантийные обязательства:

1. Не покрываются гарантией:

  • Нормальный износ любых деталей, естественное старение и разрушение покрытия деталей, лакокрасочного слоя, резиновых деталей, обивки и отделки в результате воздействия окружающей среды и нормального использования;
  • Ущерб в результате использования неоригинальной или не одобренной изготовителем детали, либо устранение последствий ремонта, выполненного не сервисной станцией (СТО), уполномоченной заводом-изготовителем;
  • Повреждение автомобиля в результате дорожно-транспортного происшествия, дефекта дорожного покрытия, эксплуатацией в условиях бездорожья, неосторожности, пренебрежительного обращения с автомобилем, использования его в соревнованиях, вмешательство в конструкцию автомобиля или его частей, не одобренное ООО «СТ Нижегородец»;
  • Повреждение автомобиля, вызванное внешними воздействиями (химическими веществами, кислотными дождями, частями дорожного покрытия такими, как камни, песок, соль и. т. п., пожарами, катастрофами, вызванными техногенной деятельностью человека или его небрежностью, а также стихийными бедствиями);
  • Самовольная сборка и ремонт узлов агрегатов автомобиля Покупателем;
  • Использование автомобиля для практического обучения вождению.

2. Дилер не обязан устранять в объеме гарантийных обязательств повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации автомобиля. К ним относятся:

  • Эксплуатация автомобиля не в соответствии с «Руководством по эксплуатации автомобиля», в том числе в части эксплуатационных материалов, рекомендованных заводом-изготовителем.
  • Эксплуатация автомобиля при выявленных неисправностях.

Кроме того, работы, произведенные владельцем автомобиля без согласования с ООО «СТ Нижегородец» или дилером и явившиеся причиной предъявления претензий, лишают его права на бесплатное гарантийное обслуживание.

К таким работам относятся:

  • Установка любого дополнительного оборудования, в том числе дополнительного электрооборудования (стеклоподъемники, аудиотехника, сигнализация, приводы дверей и т. п.).
  • Другие виды работ при условии, что они своим воздействием выводят штатное оборудование, узлы и агрегаты автомобиля из нормативного режима эксплуатации, предусмотренного заводом-изготовителем и являющегося основным критерием при рассмотрении гарантийных претензий. Кроме того, недопустимо внесение изменений и усовершенствований в конструкцию узлов и агрегатов, имеющих заводскую гарантию.

Гарантии изготовителя

  1. Гарантийный срок эксплуатации комплектующих изделий определяется паспортами на них.
  2. В течение гарантийного срока предприятие-изготовитель безвозмездно ремонтирует автомобиль в случае неисправности и по предъявлении гарантийного талона.
  3. Гарантийные обязательства предприятий-изготовителей комплектующих изделий в соответствии с нормативно-технической документацией завода изготовителя изделия.
  4. Примечание – данные гарантийные обязательства распространяются только на изделия, эксплуатируемые на территории СНГ.
  5. Предприятие-изготовитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию автомобиля без уведомления покупателя.
  6. Адреса предприятий (дилерских центров), выполняющих гарантийные обязательства по базовому автомобилю, указаны в инструкции по эксплуатации на него.
  7. Адрес предприятия, комплектующего автобус специальным оборудованием и выполняющим гарантийные обязательства по салону:

ООО «СТ Нижегородец»

603124, г. Нижний Новгород, ул. Айвазовского, 1-А


Телефон/факс:

(831) 233-16-25 (Отдел гарантийного обслуживания)

E-mail:    



Обратный звонок

Обратная связь

Обратная связь

Заявка на автомобиль

Заявка на подбор запчастей

Прикрепить фото поврежденной детали

Заявка на автомобиль

Обратная связь

Заявка на автомобиль

Вопрос отправлен

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Закрыть

Просьба перезвонить отправлена

Наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время.

Закрыть

Заявка отправлена

Наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить детали.

Закрыть

Ваше резюме отправлено

Закрыть

Заказ оформлен

Наш менеджер свяжется с вами, чтобы уточнить детали.

Закрыть

Что-то пошло не так

К сожалению, ваш запрос не может быть отправлен сейчас.

Чтобы связаться с нами, позвоните по телефону: 233-16-00.

Закрыть